סודות קניות עובדים של איקאה

איקאה כל כך גדולה וכל כך מלאה בקניות דחף אטרקטיביות שקניות של יום בו לפעמים יכולות להיות קשות לניווט. אבל בטוח לומר שאיש אינו יודע טריקים נוספים כיצד להפיק את המרב מענקית הפנים השבדית מאשר מהעובדים עצמם. אחרי הכל, הם מבלים יותר מכולם במעברים בחנות זו.

אז כשגילינו א נציג שירות לקוחות בשם אלגרן, שלפי הדיווחים עבד באיקאה למעלה משנה וחצי, התחיל שאל אותי שרשור כלשהו ב- Reddit, לא יכולנו לחכות ללמוד את כל הסודות שלו. מסתבר, שם הוא זמן נכון לחנות בחנות, דרך להתחקות אחר חלקים חסרים ועוד ...

1. מתי הזמן הטוב ביותר ביום לעשות קניות?

אם אתה רוצה להימנע מקווים, הופעה מוקדמת אינה הדרך לגרום לזה לקרות. "אני עובד בחנות בבריטניה, ואני רואה הרבה אנשים שנכנסים לפני שהחנות פתוחה להיות ראשונה, אבל החלק המצחיק הוא שהם יוצרים למהר", הוא אומר. "הזמן הטוב ביותר לצאת לעבר הצ'ק אין תור הוא 30 דקות עד שעה לאחר הפתיחה." הוא גם ממליץ להימנע מסופי שבוע.

2. באיזו תדירות אנשים באים לחפש ברגים חסרים?

ככל הנראה, הדבר נוגע לחטיבת חלפים בחברה, ולדבריו אנשים פונים כל העת לנציגים האלה. "בסביבות שש שעות יהיו לנו שמונה עד תשעה מקרים, שנעים בין ברגה אחת לשלושה לשקית שלמה," הוא אומר.

3. האם עליכם לעבור בכל החנות כדי להחזיר פריט?

לא! "ברגע שאתה נכנס לחנות, אחרי דלפק ה- Welcome Host (מי שמחלק את התיקים הצהובים), יש קיצור דרך שמעביר אותך היישר למחלקת החזר הלקוחות", הוא חושף.

4. מה השאלה הנפוצה ביותר שנשאלת?

אין שום הפתעה כאן: "פשוט דברים כלליים, כמו אם ניקח כרטיסי אמריקן אקספרס או כמה זמן מדיניות ההחזר," הוא אומר. "בהחזרות, השאלה הנפוצה ביותר היא אם הם יכולים להחזיר מוצר פתוח ומשומש ללא הוכחת רכישה, שהיא לא לצערי."

5. האם עובדים מקבלים הנחה?

"כן, אנחנו מקבלים הנחה של 15% על כל דבר שכולל אוכל, ריהוט, הזמנות, חלוקות וכן הלאה", הוא אומר. "גם בזמן משמרת, אנו מקבלים 15 קציצות וצ'יפס עם סלט ושותים בסביבות 1 ליש"ט."

6. מהי תרבות העבודה?

עבור עובד זה, זה חיובי ביותר. "אני מסתדר ממש טוב עם ההנהלה, הם מאוד אדמתיים ומובנים ומקדמים תרבות עבודה בה אתה שמח ונוח לתת את השירות שהתפקיד מבקש ממך, "הוא אומר. והוא אומר שגם בני גילו הם חלק מחבריו הקרובים.

[h / t PopSugar]