כללי תוויות טלפון חשובים שכדאי לדעת

בין אם אתם נמצאים בסלולרי או בקווי קווי, דופקים להנאה או יורדים לעסקים, ישנם כללי נימוס טלפונים מסוימים שכדאי שתזכרו. אחרי הכל, מי רוצה לשוחח עם מישהו שזורם קפה באוזן או לצעוק בטלוויזיה שהם לא מכבים? זה קורה כפליים אם אתה מנסה לנחות את עבודת החלומות שלך בראיון טלפוני.

"הסיפור הגרוע ביותר ששמעתי עליו הוא המרואיין שקיבל את השיחה בבר ספורט", אומר איליין סוואן, מומחה נימוסים ומייסד בית הספר לפרוטוקול סוואן. "היה משחק גדול, והמראיין יכול לשמוע את כל האנשים צועקים ומריעים ברקע." (המועמד אכן עשה זאת לא להשיג את העבודה.)

עובדה, נימוסים חשובים, אפילו בטלפון. ודא שאתה נשמע הכי חריף שלך ב- עבודה ובחיים האישיים שלך עם המדריך שלנו לטעויות הנימוס המובילות בטלפון שלא יבצעו.

מה לדעת על ניווט טלפון סלולרי

על פי מחקר שנערך לאחרונה מה- מרכז מחקר Pew, כ- 96% מהמבוגרים באמריקה מחזיקים טלפון סלולרי, כאשר 81% מהאנשים הם בעלי סמארטפונים, עלייה של 35% לעומת 2011. למרבה הצער, הרבה פחות שיודעים להשתמש במכשירים שלהם בעיצוב נאות. ישנם שורה של כללים שמגיעים עם בעלות אחראית על הטלפון הסלולרי, אך כמובן החשוב ביותר היא פשוט להישאר ממנה בזמן נסיעה, אלא אם כן הרכב שלך מצויד בטכנולוגיית Bluetooth ללא ידיים. גם אז, השתמש בזהירות רבה והקפיד על תשומת הלב בכביש, לאן שהוא שייך.

יש לכבות את המובילים (או לפחות לכבות אותם) במקומות כמו תיאטראות ובתים של סוגדים, אלא אם כן אתה רופא או גורם מקצועי אחר בתחום הבריאות, מגיב ראשון או מטפל בסיעוד תלוי. אם אתה מקבל שיחת חירום, תסלח לעצמך וצא החוצה או במקום פרטי. אחרת, נסה לא לבצע או לבצע שיחות בזמן שאתה נמצא באזורים ציבוריים אחרים, כולל חדרי המתנה, ומצבי תחבורה ציבורית. אם אתה בהחלט צריך לעשות זאת, הקפד לשמור על קולך, צפה בשפה שלך ואל תדון בעניינים אישיים כאשר אחרים ישמעו אותך. רק תחשוב - האם תרצה להיות עובר אורח במצבך שלך?

כאשר אתה יוצא לארוחת ערב או בפגישה, הרחק את הטלפון. אם לא, אתה מציין בפני הנוכחים כי אין להם את תשומת ליבך הבלתי מחולקת. אם מדברים על כך שעושה מישהו לעדיפות, אחד הגדולים שמשתמשים בתאי הסלולרי מתחייבים הוא לדבר בטלפון שלהם בזמן שהם משלמים עבור רכישות - זה פשוט גס רוח. במקום זאת, אומר סוון, "תן לאדם שנמצא בפנקס את מלוא תשומת הלב."

מסר טקסטים 101

תלוי איך אתה משתמש ביכולת, טקסט יכול להיות אחד הנוחיות הגדולות ביותר של האנושות המודרנית, או נטל קיומנו. חושבים שזה הערכת יתר? קחו למשל את האנשים שלא טורחים לסיים מערכות יחסים בטלפון, הרבה פחות באופן אישי.

בעוד שבשלבים המוקדמים ביותר של היכרויות פירוש טקסט עשוי להיות מותר, מומחים רבים מסכימים כי בעוד מערכות יחסים מחויבות, סיום מערכת יחסים בדרך זו פוגע בבן / בת הזוג שלך, אם לא בצורה מוחלטת משפיל. "פירוק הוא אחד הדברים האלה שאסור לדון בהם באמצעות טקסט", אומר סוואן. "אבל באופן כללי, אם אתה לא רואה עין בעין עם מישהו והמטרה שלך היא לנסות את המאמץ להעביר את נקודתך, אז אתה לא צריך לנסות לתקשר באמצעות טקסט."

מספר גדול אחר של מספרים כולל שליחה או תשובה לטקסטים (או מיילים) כשנוכח אדם אחר. "האדם פנים אל פנים איתך נמצא בראש סדר העדיפויות," אומר סוואן. "ממש לא כדאי לך להעביר SMS בפגישה, או בכלל בתא שלך. זה אלא אם זה קשור לפגישה - למשל, אם אתה צריך לקבל מידע מקוון על הדברים שאתה מדבר עליהם. "

טקסטים טובים נימוס כמו כן דורש ממך להימנע מלבטל טקסטים בכל שעות היום או הלילה. לא תתקשר למישהו בשעה 15:00, אלא אם כן מדובר במקרה חירום. אז אל תשלחו אליהם טקסטים - חשוב לקחת בחשבון את אורח חייו של מישהו ובאיזו זמנים יהיה להם נוח לקבל טקסט. ואל תהיה אחד מאותם אנשים שפוצצו את הטלפונים של האנשים בפינג אחרי פינג אחרי פינג. צמצם את ההודעות המעצבנות הללו על ידי שליחת טקסט ארוך אחד, ולא 10 טקסטים עם משפט אחד.

סוואן גם מייעץ, "לטון קשה להעביר באמצעות טכנולוגיה. עליך להרים את הטלפון כאשר הטון הוא קריטי להעברת הודעה. זהו זה. שום כמות של אמוג'ים, סימני קריאה או LOL לא באמת יעזרו לך להעביר צליל עם טקסט. "

המדריך שלך לניווט ראיונות טלפוניים

רוצה למסמר את הראיון הטלפוני הזה? התחל על ידי התלבשות מקצועית לזה, גם אם אתה מתראיין מהבית שלך. "זה אולי נשמע מוזר, אבל אל תעשה את זה בפיג'מה שלך," אומר סוון. "תתקלח, צחצח שיניים, לבש בגדי עבודה. זה באמת ישנה את ההתנהגות שלך, שתתרגם בטלפון. "

כשאתה עונה לטלפון, הודיע ​​מי אתה, במקום רק לומר שלום - ואל תשתמש ברמקול. "זה לא-לא-מוגדר למי שמתראיין", אומר סוואן, "אלא אם כן המראיין ישאל אותך שאלה ואתה צריך להניח את הטלפון כדי לחפש משהו."

החזיקו את היד החופשית, כך שתוכלו להתייחס אליו, ועט ונייר בקרבת מקום לקבלת הערות. המקלדות המחשובות של סאונד למחשוף יכולות להיות מעצבנות בטלפון. אחרת, שים חיוך. "אנשים יכולים לספר בטלפון כשאת מחייכת," אומר סוואן. "זה בא בקול שלך!"

איורים מאת מרי פאמה.