מדריך קלות ניפוי קל

יש כל כך הרבה כללים, וכל כך הרבה דרכים לטעות כשמדובר במתן נימוסים. כמה כדאי לך להטות - ומי צריך טיפ - נשאר אחד המדוברים ביותר נימוס מודרני נושאים. אחרי הכל, הדבר האחרון שאתה רוצה לעשות זה להעליב מישהו, אומר איליין סוואן, מומחה נימוסים ומייסד בית הספר לפרוטוקול של סוואן: "האנשים שאנו נוטים בדרך כלל הם אנשים שמקלים על חיינו, ולעתים קרובות הם באמת עוזרים לנו."

על פי סוואן, המילה "טיפ" שימשה לראשונה ראשי תיבות של "לבטח שירות מהיר" בראשית המאה ה -17, כאשר בדרך כלל נשים לקחו תה בגנים. כשהמטבח היה רחוק מהשולחן, תה פושר היה בעיה - לפחות עד שהאורחים החכמים החלו לעזוב מטבעות כדי לעודד משרתים להביא את המים החמים שלהם במהירות רבה יותר. התרגול שגשג והתפשט והפך לסטנדרט באזורים רבים בעולם. למעשה, מדובר בהימור בטוח כיום שאם מישהו נמצא בענף השירותים או האירוח, לפחות כאן בארה"ב, עליכם להטות אותם.

מי אני לא צריך טיפ?

ישנם כמה יוצאים מן הכלל מכלל ההפצה, כמו בריסטות או אנשים העובדים בחנויות סנדוויץ ', שכפי שוויין מציין, מרוויחים שכר לפי שעה. "והכי חשוב, צנצנות הטיפים האלה הם משהו שבעלי עסקים יצרו כדי לחלוק עם אנשי הצוות שלהם כמטרה," אומר סוון. "אינך נדרש להטות אותם, אם כי אם הם חרגו מעל ומעבר - אולי הייתה לך הזמנה גדולה, או שהיה מצב שהיה מסובך מאוד - אז אתה מוזמן להרחיב את אדיבותך על ידי מתן טיפ. "

כמעט אף פעם לא הכרחי או רצוי להטיף אנשים בתחום החינוכי, הרפואי או המקצועי. אז התרחקו מליפות מורים, מאמני חיים, רופאים, רופאי שיניים, וטרינרים, קבלנים, בעלי עסקים גדולים ומתקני כבלים. ואל תנסו לתת תודה לדוראים - זה למעשה לא חוקי, במקצוע הזה ואחרים.

מה זה נימוס טוב להטות?

בדרך כלל ההפניה מתבצעת בסכום שלאחר המס, אך מבחינה טכנית, אין שום דבר לא בסדר בהעלאת הסכום לפני המס. שוב, הכל מסתכם בסוג השירות שקיבלתם ואם אתם מרגישים שזה ראוי לטיפ מסוים. כמויות הטיה רגילות בממוצע נעות בדרך כלל בין 15% ל 20%, כאשר כל דבר שמעל 20% מעיד על שירות מעולה, אך זה בהחלט משתנה - במיוחד בשנת 2019 - כאשר יש יותר מתמיד להציע טיפים, והרבה שיקולים לקחת בחשבון חשבון. אם אתה עדיין קצת מבולבל בנוגע לפרוטוקול הראוי של מתן סיפוק, קרא את המדריך הנוח שלנו למתן נימוסים שצריכים לענות על כל השאלות שלך - ועזור במניעת תקלות עתידיות.

כמה צריך להציע במזנון

כולנו יודעים (או שעלינו לדעת) לשרתי שרתי 15% עד 20%, אבל מה דעתכם על אלו שעובדים במזנון? גם אם הם לא מגישים את האוכל שלך, הם עדיין מביאים לך משקאות ומנקים את הכלים שלך. המכתיב מכתיב שכדאי להטות בערך 5% עד 10% מהשטר.

כמה לטיפ הובלות

בטח, להתמקם בביתכם החדש זה מרגש, אבל המעבר עצמו הוא גורם לחץ עצום. האם המובילים שמובילים את הפסנתר הגדול שלך ברחבי העיר אינם ראויים למשהו קצת נוסף? ברור שהם כן! לדברי סוואן, התוספת הקטנה הזו צריכה להיות בין $ 10 ל- 20 $ לכל הובלה.

כמה לטיף לאנשים העובדים בחנות מכולת

סופרמרקטים רבים אינם מאפשרים לעובדיהם לקבל סיפוקים, אך אם מישהו יכניס את המצרכים לרכב שלך ויכניס אותם לתא המטען שלך, תחשוב על הצעת מחיר לכמה דולרים. אם תעבירו את המצרכים שלכם, טיפ של 10% יוערך.

כמה עצות לנהגי משלוחי פיצה

הטיית נהגי משלוחי פיצה עלולה להיות מעט מבלבלת, אומר סוואן, "מכיוון שהם מספקים אוכל, ואולי אנו חושבים על 15% עד 20% שאנו מציעים לשרתים במסעדה. אבל זה לא אותו דבר מכיוון שנהגי משלוחים משלמים שכר לפי שעה. "טיפ של 10% מספיק למשלוחי מזון.

כמה עצה לביצוע

בין אם אתה נתקל במסעדה לאסוף את ההזמנה שלך, או שמישהו מוציא אותה למכונית שלך, היה ספורט טוב וטיפ 10%.

כמה כדאי לתת עצה לעיסוי

למרות שמטפלים בעיסוי מתקרבים אלינו הרבה יותר מאשר אנשים אחרים בענף השירותים, סוואן אומר כי טיפ הוגן הוא בין 10% ל 20%. אם אתה רואה מישהו פעם או פעמיים בחודש, טיפ להם את עלות שירות אחד במהלך החגים.

כמה טיפים למספרות

מספרה נהדרת שווה את משקלם בזהב לאלה שרוצים שהגברונות שלהם נראים מפוארים. הראה לקופה שלך כמה אתה מעריך את זמנם וכישרונם על ידי הפעלת 15% עד 25% בכל פעם שאתה רואה אותם. (זה יכול להיות יותר מבוסס על השירותים הניתנים, או על מערכת היחסים שלך איתם.) "וזכור שבמהלך החגים, חשוב להראות את הכרת התודה שלך על ידי מתן בונוס," אומר סוואן. עבור המספרה שלך זה יכול להיות בין $ 10 ל- $ 60, או עלות שירות אחד אם יש לך פגישות חודשיות.

כמה עצה לניהול משק בית במלון

עובדי בית המלון הם המקצוענים הגדולים והבלתי מושקעים של השירות - לפחות ככל שמספקים סיפוקים. אחרי הכל, האם אין מישהו שמניח את המיטה שלך, שלא לדבר על הסדר בחדרך, אחת התענוגות של חופשה? עם זאת, אנשים רבים אינם יודעים כי הטיה של משק בית היא חובה. אבל זה, והשארת כמה דולרים על השולחן שליד הלילה לכל שהות לילה היא רגילה - בדרך כלל שניים עד חמש, תלוי במה שנעשה.

כמה טיפ לשרת

אתה משאיר את הרכב בידיים שלהם, כך שההפעלה של השירות אינה רעיון רע, וההתנהגות המכתיבה עליך בכל מקרה. החלק אותם לכל מקום מכמה דולרים לחמישה דולרים בכל פעם שאתה מעלה את הנסיעה שלך, ואת אותו הסכום כשאתה מפיל אותו. טיפ גם לנהגי שאטלים למלונות - לפחות 5 דולר לנסיעה בכיוון אחד.

מונית ומכונת Uber Tipping

Uber נותן לרוכבים אפשרות להפיץ את האפליקציה. "אם אתה בוחר להשאיר טיפ, אתה יכול לבחור את האפשרות שאתה מרגיש המתאימה ביותר על סמך הנסיעה שעשית זה עתה", אומר סוואן. בינתיים, הטיפ הסטנדרטי לנהגי מוניות הוא עדיין בערך 10% עד 15%.

איורים מאת מרי פאמה.