קן יזמית בוטיק מקוונת רבקה קוסקי

רבקה קוסקי

סנט לואיס, מיזורי

buildanest.com

איך התחלת את קן?

סיימתי בגיל 24 תואר שני בעבודה סוציאלית ולא יכולתי להחליט מה אני רוצה לעשות בהמשך. פניתי למספר עבודות. ואז יום אחד הלכתי לבית קפה ופשוט בסופו של דבר רשמתי את כל הדברים שאהבתי על דף נייר וניסיתי להמציא משהו הגשים רבים מהאינטרסים שלי: עבודה עם נשים וילדים, אקטיביזם חברתי, נסיעות בינלאומיות, אופנה, עיצוב, אמנות וה"ירוק " תנועה. ידעתי שהייתי בנקודה בחיי שבה אוכל להסתכן, אז התחלתי את העסק ביוני (שבועיים לאחר סיום הלימודים) ועד אוגוסט מכרתי סחורה של 40 מעצבים. צמחנו ממש מהר: במלאת השנה שלנו היו לנו 80 מעצבים.

מדוע העסק הזה?

קן מספק הלוואות מיקרו-אשראי לנשים במדינות מתפתחות כדי לעזור להן לפתוח עסקים או מלאכה מבוססת אמנות. רבות מהחברות מהן מגיעות הנשים הללו הינן פטריארכליות - בעליהן ואבותיהן של הנשים מטפלות בכסף, ולכן הן סומכות עליהן על הכל. העבודה עם קן עוזרת למקבלי ההלוואות להקל על עצמאותם. המודל העסקי שלנו הוא ייחודי בכך שאנחנו מנסים ממש לא רק להיות בנק; אנו רוצים לעזור להועצת הנשים, ללמוד על חלומותיהם ותקוותיהם ועל חיי המשפחה. והנשים מסוגלות להחזיר לנו את הלוואותיהן על ידי מכירת סחורותיהן באתר שלנו.

מה העצות הטובות ביותר שקיבלת לפני ההשקה?

אני בא ממשפחת יזמים, אז הייתה לי הרבה תמיכה מסביבי. בהתחלה הייתי ממש תקוע ברעיון של בוטיק פיזי, אבל הבנק שלל ממני הלוואה. אמרתי לאבא שלי מה קרה. הוא שאל אותי כמה אני רוצה לעשות את זה, וכשאמרתי לו שזה מה שאני באמת רוצה, הוא אמר אז אני צריך להבין איך אפשר לעשות את זה. ואז העליתי את הרעיון להציב את קן ברשת. אם יש לך חלום ותשוקה למשהו, אתה מוצא דרך לגרום לו לעבוד.

איזו עצה אתה יכול לתת למישהו ששוקל להקים עסק משלה?

פשוט תעשה את זה! יש מיליון סיבות בחוץ לא לעשות את זה - למשל, כולם חשבו שעלי לקבל עבודה עם תשלומי שכר יציבים אחרי לימודי התואר, אבל בכל זאת התחלתי והתחלתי את קן. לא היה לי שום ניסיון במכירות מקוונות או בוטיקים, אבל אתה לומד תוך כדי. הבנתי שטוב לחזון, אבל אם אתה מסתכל רחוק מדי בעתיד זה מהמם. במקום זאת, קחו צעד אחד בכל פעם.

מה היה המשאב הטוב ביותר שלך לתחילת העבודה?

נשים שהשיקה היא קבוצה פנטסטית. התברר לי עליהם עוד לפני שהם התחילו פרק בסנט לואיס, שם אני גר. הושטתי אליהם, וברגע שהם מצאו מישהו שמעוניין להתחיל פרק בסנט לואיס, הסתבכתי. כעת, ראש הפרק שלנו חבר במועצה המייעצת של קן. ובמאי הקבוצה נותנת חסות למופע תא מטען של מוצרים המיוצרים על ידי אמנים מקומיים, וחלק מההכנסות יועברו לקן.

מה הייתה ההצלחה הגדולה ביותר שלך?

לא לקחתי משכורת במשך שנה וחצי כדי שנוכל להתחיל לתת הלוואות מייד. העובדה שהצלחנו לעזור לכל כך הרבה אנשים (55 עד כה) בפרק זמן כה קצר היא הצלחה גדולה. יש צורך עצום - אני רוצה לעזור ליותר נשים, אך לעולם לא על חשבון הטיפול האישי שאנחנו נותנים לנשים שאנחנו עובדים איתן כרגע.

אילו מגמות ביתיות או עסקיות אצל נשים אתן רואות?

יש מגמה של ממש לנתינת צדקה - נשים לא רוצות רק לכתוב צ'קים, הן רוצות להיות מושקעות באמת בגורמים להן הן נותנות. שמתי לב שהם רוצים להיות מסוגלים לראות את הנשים שחייהן הן עוזרות לשנות, כך שיש רק דרגה אחת של הפרדה. יש גם מגמה למודעות חברתית כשאתה קונה (קונה פריטים "ירוקים" או דברים שקשורים לקמפיין של סרט ורוד), שיכולים להיות רק חיוביים.

איך היית מתאר את הלקוח שלך?

הלקוחות שלנו נעים בעיקר בגיל מאמצע שנות העשרים ועד תחילת שנות ה -50. מדובר בנשים מקצועיות, בעיקר משכילות עם לב לפעילות חברתית. הם גם מחפשים משהו ייחודי, מתנה או פריט אחד מסוגו שיש מאחוריו סיפור.

מה היתרונות בלהיות קמעונאי מקוון?

להיות מקוון מאפשר לנו להיות משאב בינלאומי לנשים. יש לנו ביו ותמונות של כל המעצבים (בינלאומיים ומקומיים). אני חושב שהקשר האישי בין המעצב ללקוח הוא חזק מאוד ומעודד הרבה אנשים לעשות יותר מאשר סתם לרכוש מאיתנו; הם גם מתנדבים ומקיימים מופעי תא מטען של קן. לוחות הייעוץ שלנו נבנו באמצעות קשרים שיצרנו עם לקוחות ברחבי הארץ. החברה בנויה על מאות האנשים שהסתבכו ורצו לעזור.

מה הפריט האהוב עליך שנמכר בקן?

אחת ממקבלי ההלוואות שלנו, אישה בשם סיבין אסן מרחמיי, טורקיה, תמכור את זה מדהים מצמד סרוג ומצמד נצנצים (בתמונה למעלה) באביב זה שהיא הכינה ללא שום עזרה במוצר קן. היא נלחצה ביצירת מוצרים למכירה בארה"ב בלי ההנחיה שלנו, אז זה עניין גדול באמת עבורה. אני חושב שזו גם דוגמה נהדרת לאופן שאנחנו לא רק מחלקים כסף, אלא ביטחון.

כדי לתרום לקן, להתנדב, או פשוט לבדוק מה למכירה, בקרו buildanest.com.

קרא עוד על רבקה קוסקי, וחקור את הצגת השקופיות שלנו על מרכולתו של קן.